De la nouvelle commande au colis livré, sur une seule plateforme
Rassmi réunit ce dont le vendeur et l’agent de confirmation ont besoin : sources de commandes, file d’appels, contrats et commissions, expédition et portefeuille. Chaque étape est enregistrée et chaque débit est lié à une commande.
Toutes vos commandes dans une seule liste
Fini le copier-coller : les commandes passent de votre boutique à Rassmi, puis dans la file d’appels des agents.
- Connexion directe avec Shopify, YouCan et Lightfunnels (WooCommerce bientôt)
- Synchronisation des commandes avec Google Sheets
- Import CSV avec modèle prêt pour les commandes, le stock et les clients
- API REST avec clés API et webhooks pour vos propres systèmes
Une file d’appels organisée, une appli qui enregistre chaque appel
L’agent ouvre sa file et trouve la commande suivante prête : il appelle en un clic depuis le navigateur, via son téléphone.
- Application Rassmi pour Android qui relie le navigateur au téléphone
- Heure, durée et statut de l’appel enregistrés automatiquement sur la commande
- Une commande ne passe en « Confirmée » qu’après un appel ayant obtenu une réponse
- Des statuts clairs : confirmée, à rappeler, annulée, fausse commande
Un marché d’agents, une messagerie et un contrat clair
Choisissez un agent sur ses chiffres, négociez avec lui, puis signez le contrat que vous définissez.
- Profils d’agents avec taux de confirmation et avis des boutiques
- Messagerie instantanée entre la boutique et l’agent
- Commission par confirmation, par livraison ou les deux, avec salaire de base optionnel
- Suspension ou résiliation du contrat, avec règlement du salaire réservé
De la confirmation à la livraison, sans ressaisie
Envoyez les commandes confirmées à votre société de livraison et laissez Rassmi suivre leur statut.
- Plus de 90 sociétés de livraison algériennes prises en charge
- Envoi de la commande au livreur en un clic
- Statut mis à jour depuis le numéro de suivi : expédiée, livrée, retournée
- Stock réintégré automatiquement en cas d’annulation ou de retour
Un portefeuille qui sait d’où vient chaque dinar
Le vendeur recharge son solde, l’agent retire ses gains, et chaque mouvement est détaillé.
- Recharge en ligne par carte Edahabia ou CIB
- Historique détaillé de chaque commission : montant, frais de plateforme et net
- Alerte de solde bas, et suspension des contrats si le solde ne suffit plus
- Retrait des gains de l’agent vers son compte CCP, traité à la fin de chaque mois
Plusieurs boutiques, une équipe avec des droits, un tableau de bord en direct
Gérez plus d’une boutique depuis un seul compte et donnez à chaque membre uniquement ce dont il a besoin.
- Passage rapide d’une boutique à l’autre
- Droits par membre : commandes, clients, stock, équipe
- Tableau de bord et notifications instantanées sur navigateur et téléphone
- Double authentification et tickets de support intégrés
Questions sur les fonctionnalités
L’agent a-t-il besoin d’un téléphone Android ?
Oui. L’agent appelle avec l’application Rassmi pour Android, qui enregistre l’appel et renvoie son statut sur la commande. Sans elle, il ne peut pas confirmer de commandes.
Puis-je travailler avec plusieurs agents ?
Oui. Vous pouvez signer des contrats avec plusieurs agents pour chaque boutique, chacun avec sa commission et ses conditions.
Que se passe-t-il si mon portefeuille est vide ?
Vous recevez des alertes quand le solde baisse. S’il ne couvre plus les commissions à venir, les contrats sont suspendus jusqu’à votre prochaine recharge.
Puis-je connecter mon propre système ?
Oui, via l’API REST documentée : créez une clé API depuis votre tableau de bord, envoyez vos commandes et recevez des webhooks à chaque changement de statut.
Prêt à n’expédier que des commandes confirmées ?
Créez votre compte en deux minutes, connectez votre boutique ou importez vos commandes, puis choisissez vos agents. Sans abonnement ni carte bancaire.