Suppression des Données

Qu'est-ce que la suppression de données ?

Vous avez le droit de demander l'effacement irréversible de l'ensemble de vos informations enregistrées sur Rassmi : données de profil, historiques de commandes, intégrations et enregistrements.

Comment formuler votre demande

1. Connectez-vous à votre espace personnel Rassmi.
2. Rendez-vous dans la rubrique Paramètres.
3. Cliquez sur "Supprimer mon compte" en bas de page.
4. Validez la demande via le lien de confirmation envoyé par e-mail.

Données faisant l'objet d'une suppression

• Données d'identité de compte (Nom, e-mail).
• Ensemble des projets et configurations de boutique.
• Intégrations et jetons d'accès de synchronisation.
• Historiques d'appels, messages et notes.
• Fichiers clients et commandes importées.

Délai d'exécution

Toutes vos données seront définitivement purgées sous 30 jours à compter de votre confirmation. Passé ce délai, aucune récupération n'est possible.

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Contact pour suppression

Vous pouvez également nous adresser un e-mail à : privacy@rassmi.com avec en objet "Demande de suppression de données". Traitement sous 48h ouvrées.